Бизнес идея № 447. Телефонная услуга от fonolo.com
Все, кто хоть раз сталкивался с проблемой дозвона в крупные компании, по достоинству оценят услугу "Deep Dialing" компании ресурса в Торонто fonolo.com. Благодаря новой услуге, больше не придется выслушивать все опции автоматического меню, нажимая бесконечные клавиши. Fonolo копировала (считала) телефонные меню крупных компаний, сделав их доступными для визуального управления. Это стало возможным благодаря революционной технологии, которая как бы «опутывает» телефонную систему, в точности как поисковые системы «опутывают» Веб. Эта система набирает номер компании, управляет их меню.
Услуга "Deep Dialing" позволяет выбрать компанию, с которой необходимо связаться, нужный номер телефона или службу в этой компании, кликнуть на нее и соединить ваш номер телефона с указанным. В тот момент, когда происходит соединение, и вы отвечаете по телефону, вы разговариваете непосредственно с тем человеком (отделом, службой и т.п.), который вам нужен, минуя длительное ожидание, переадресации, автоматическое меню.
Более того на fonolo.com, предусмотрена еще одна немаловажная услуга - "Intelligent Call History" - оптимизация процесса записи телефонных звонков, включая дату, время, название компании, с кем велся разговор, содержание разговора, а также его запись. С помощью услуги Intelligent Call History можно: создавать записи всех разговоров с компанией, сортируя их по дате, независимо с какого телефона делался звонок, сохранять все записи разговоров для просмотра, писать текстовые сообщения во время звонка и сохранять их для дальнейшего использования и просмотра.
Для пользователей доступ к системе бесплатный, причем можно пользоваться любым телефоном, без дополнительного оборудования.
© www.1000ideas.ru – портал бизнес идей
Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал
:
39 640 / 1 025