Бизнес идея: Тестирование новых туров на клиентах

Мадридская компания YokmoK не только просит своих бывших клиентов принять участие в разработке нового маршрута, но и поучаствовать в его тестировании перед тем как фирма предложит его широкой публике.

Компания YokmoK занимается экспедициями различной сложности, длины и вида в странах Швейцария, Италия, Испания, Марокко, Непал. Теперь, планируя путешествие , компания начала активно вовлекать бывших туристов в их создание.

После завершения исследования для разработки нового маршрута, компания организует так называемое тестовое путешествие, приглашая бывших клиентов в нем участвовать.

Бывшие туристы наряду с организаторами путешествия принимают активное участие в обсуждении маршрутов, расписания, способов сделать его более интересным и запоминающимся, т.е. совершенствуют его со всех сторон. За свою лояльность туристы получают от компании скидку. А само новое путешествие предлагается массовой публике на следующий сезон.

Это исследовательское путешествие - это часть клиентской системы компании, согласно которой постоянный клиент фирмы получает 5% скидку за каждого нового приведенного в компанию клиента. Эти тестовые путешествия заметно оживляют программу, предлагая новый интересный опыт и впечатления.

© www.1000ideas.ru – портал бизнес идей

нина

К сожалению я не являюсь клиентом этой туристической компании, хотя очень люблю путешествовать. С удовольствием поучаствовала бы в разработке туристических маршрутов для категории пенсионеры. Всегда к ваши услугам.

17.04.2009 12:22:03

Dinoel

Интересная идея! Вот он, интерактив!
Но есть ряд моментов:
1. У компании должна быть база лояльных клиентов;
2. Система детальной оценки мнений.

По-видимому у Yokmok это все есть, удачи им!

07.04.2009 09:26:23

Автоматическая подземная парковка для велосипедов | Бизнес идея

[...] Тестирование новых туров на клиентах  [...]

10.03.2009 00:52:29