Бизнес идея № 1936. Шоптуры для клиентов автосервиса

В условиях, когда нет дефицита товаров и услуг, а есть дефицит покупателей, завоевать лояльность клиентов не так просто. Большинство компаний предлагают материальные привилегии, заманивая своих покупателей скидками, но как показывает опыт и многочисленные маркетинговые исследования, скидки уже давно не способствуют развитию лояльности. В последнее время компании все чаще возвращаются к персонифицированным продажам, выстраиванию крепких долгосрочных отношений с клиентами, потому как это единственный способ завоевать их лояльность надолго.

Примером такой прогрессивной компании, которая стремится к установлению прочных эмоциональных взаимоотношений с клиентами, предлагая им уникальные привилегии, является компания Autofarm - независимый автодилер Porsche. Чтобы удержать своих клиентов, сервисный центр разработал специальную программу, в рамках которой клиентам автосервиса, предлагается шоптур в торговый центр Bicester Village, на время ожидания машины из сервиса.

Поездки в торговый центр с многочисленными бутиками и ресторанами, расположенный в четырех милях от автосервиса Autofarm, пользуются большой популярностью у клиентов компании, большая часть из которых женщины.

По словам менеджера дилерского центра Робина Бартоломью (Robin Bartholomew), эти шоптуры стали настоящим спасением для клиенток с детьми, которым приходилось часами ожидать своей машины в холле или павильоне, не зная чем занять своих капризничающих детей.

Идея предложить своим клиентам дополнительный сервис, несущий им удобство и положительные эмоции - это как раз яркий пример той самой эффективной программы по завоеванию лояльности клиентов, упор в которой делается на дополнительные привилегии клиентам в целях сделать их жизнь легче и приятней.

©www.1000ideas.ru – портал бизнес идей

С доставкой в багажник. 30 бизнес-идей 2018 года в сфере доставки и подписки

Сервисы “последней мили”, системы логистики с участием дронов и вакуумных поездов, доставка “по требованию”, в багажник собственного авто и без присутствия хозяина. Смотрим, куда идет сфера доставки.

Бизнес-идея №6038. Аренда поддельного самолета для фотосессий

В Москве появилась услуга по организации фотосессий на борту поддельного частного самолета. С тех, кто хочет похвастаться перед своими подписчиками в Instagram, студия собирает по 14 тыс. рублей.

Женский стартап-2018: 31 свежая бизнес-идея для женщин

От российских мам-декретниц до крупных зарубежных проектов в женских видах бизнеса. Подборка новых видов женского предпринимательства, которые можно позаимствовать или использовать для вдохновения.

Доставка еды будущего. Почему курьерам скоро будут открыты все двери

Торговая сеть Walmart тестирует новый революционный сервис доставки еды. Курьеру позволено заходить в дом и класть продукты прямо в холодильник заказчика.

Бизнес-идея №6037. Невесты на экспорт в Китай

Китаец Мэй Айцай основал в Харькове службу знакомств, которая помогает мужчинам из Поднебесной найти невесту из Украины. Свое агентство Айцай решил создать после женитьбы на молодой красавице-украинке...

Бизнес идея №5716. Детектор против столкновения с кенгуру

Автоконцерн Volvo активно тестирует систему распознавания кенгуру, которой планируется снабжать автомобили австралийских водителей. Система будет способна преду...

Бизнес-идея №6045. Аксессуары ручной работы в виде еды

Дизайнер из Голландии Ромми Куперус создает эпатажные аксессуары в виде еды. В ее коллекции можно найти очень аппетитные сумочки, клатчи, кошельки, галстук-бабочки и украшения.

Блокчейн-путешествия и P2P-туры. 15 бизнес-идей для туризма 2018 года

Туристический бум пачками штампует стартапы, обслуживающие интересы туристов. В 2018 году в тренде P2P-модели бизнеса, интеграция блокчейн-технологий, а также рост числа люксовых и эконом-услуг.

Франшиза Gelateria PLOMBIR: открываем вкусный бизнес по продаже мороженого

Продавать мороженое могут многие. Успешно продавать итальянское мороженое с наценкой в 1000% может только Gelateria PLOMBIR. Научиться этому можно с помощью франшизы.

Продвижение со вкусом. 22 лучших инстаграм-аккаунта о кондитерском искусстве

Сегодня заниматься кондитерским делом и не иметь своего Instagram - просто неприлично. Примеры вкусных страничек от популярных кондитеров и обычных мам в декрете, которые иногда дают им фору.

Построение сети торговых автоматов Мангустин: сколько зарабатывает вендинг-оператор

Вендинговые автоматы Мангустин являются идеальным стартовым бизнесом для начинающего предпринимателя. По всему миру установлены и работают около 20 млн различных торговых автоматов. Прибыль от вендинг...