Предиктивные технологии: предсказательная аналитика и Predictive AI
Все больше предметов вокруг нас обнаруживают в себе дар предсказания. Разберемся подробнее, что скрывается за популярной тенденцией на предиктивные технологии, и насколько широки ее возможности.
Служанки со всего двора
Про барышень своих гадали.
И им сулили каждый год:
Мужьёв военных и поход!
А.С. Пушкин
У хороших дизайнеров есть такая поговорка: «Мусор на входе – мусор на выходе». Нет, это не про засаду, не про облаву и не про оцепление дома с целью ликвидировать засевшего там преступника, это про другое. Дизайнеры, в том числе – веб-дизайнеры, хотят сказать всем нам, что существует закон: если ты заложил в техпроцесс некачественное сырьё (data), то качественного результата не жди, это наивно.
К чему мы ведём этот разговор? К тому что в частных областях тоже наблюдается этот всеобщий закон: «мусор на входе — мусор на выходе». Только эксперты предсказательной аналитики выражают свою мысль ещё более конкретно:
предсказания будут настолько точны, насколько адекватными будут собранные вами данные, которые вы заложите в «умную» систему по типу Predictive AI.
В общем, не мясорубка виновата, что котлеты вышли невкусные, а хозяйка, которая купила самый дешёвый и отвратительный фарш...А что эксперты предсказательной аналитики говорят дальше? Ведь это только начало их рассуждения!
Минусы предиктивных технологий
А дальше они говорят, что, увы, – собрать адекватную data у вас не получится. Почему? Ну, во-первых...Потому что человеку как биологическому виду – глупо живущему и рано умирающему – вообще не свойственен атрибут «всеведения», (атрибут божественный, если что):
-
А) итак, мы и даже сделанные нами же – инструменты (!) всю жизнь обречены на неполное видение картины, а без этого адекватный прогноз не жди;
-
Б) во-вторых, экономия, оптимизация, гонка и спешка при выполнении всех задач всеми решительно сферами бизнеса (ох уж эти одиозные «скорость и количество» в ущерб «качеству») приводят к тому, что как программы, так и живые люди, собирающие data, будут собирать ничтожные и «ни о чём не говорящие» обрывки непонятных сведений и спесиво выдавать их платящему клиенту за «поработали до усрачки». Примерно так контекстная реклама делает выводы о том, какой вы человек и чего вам надо для счастья, чем несказанно вас веселит – в ваши хорошие дни и бесит в дни «ПМС» (который бывает, судя по всему, и у мужчин);
-
В) и в третьих, как говорят те же эксперты предсказательной аналитики – человек непредсказуем и алогичен, чего никогда не поймёт компьютер, не страдающий ни личностными расстройствами ни гормональными бурями. Так, например, если некто рассматривает в интернете в течение месяца салоны свадебных платьев, это необязательно говорит о том, что этот некто (или его близкий человек, например, доча) вскорости собирается замуж.
Плюсы предиктивных технологий
Что же говорят эксперты предсказательной аналитики хорошего? Они говорят, что предиктивные технологии могут существовать, но к их прогнозам стоит относиться невсерьёз. Поэтому не пугайтесь, если ваша умная предсказательная технология предсказывает вам что-то плохое. Скорее всего она вам хочет тут же что-то продать, или она просто глупа… Относится к буму предсказательных аналитических data-технологий следует как к модному тренду, как к коммерческой забаве, как к псевдо-тесту вроде: «Ответь на 10 тупых вопросов и получи ответ “Какая ты героиня мультика».
Нет, ну а действительно: могут ли предиктивные технологии хоть что-то? Они могут принести небольшую пользу, если действуют очень аккуратно, скромно, в рамках своей компетенции, не претендуя на глубину и всеохват и выражается не категорично.
Вот вам пример адекватной предсказательной технологии, которую не в чем упрекнуть, пример, описанный ещё Льюисом Кэрролом в его сказке «Алиса в Стране Чудес»:
из разговоров взрослых, Алиса запомнила одну важную вещь: «Если залпом осушить бутылочку на которой написано «ЯД», то рано или поздно почувствуешь недомогание».
В общем, знаете, предсказательным технологиям можно иногда и поверить... А сейчас давайте посмотрим на то, как мода на предсказательные технологии создаёт курьёзные и забавные «товары-услуги».
Оптимизация сезонного ассортимента в ритейле
Продукт от IBM, программа под названием Watson Order Optimization попыталась решить одну частную проблему ритейла. Ритейл никогда не успевает за быстрой сменой погоды и внезапным наступлением то сезона отпусков, то холода, то жары. В силу этого, в предложениях клиентам часто болтаются ненужные им уже вещи.
Программа Watson Order Optimization обещает отладить вам быструю и автоматическую адаптацию списка ваших товаров под сезонные колебания спроса на тот или иной товар или услугу.
Но даже такая помощь может обернуться медвежьей услугой, если с нею переборщить. Как? Представьте, что все ритейлеры установят у себя Watson Order Optimization и, значит, 1 сентября (утрируем дату) они уберут из всех списков своих предложений а также с полок – крем от загара, как «больше никому не нужный». Так ли уж «никому»?.. «Человека» не «забыли»?.. Где же я и вы – будем искать злополучную защиту с фактором 50, когда нам срочно нужно будет поехать в ноябре в Тунис? Вряд ли мы должны отчитываться (перед неизвестно вообще кем!) – «чего это нам, подозрительным людям, крем от солнца в ноябре понадобился».
Сервис, предсказывающий поломки автомобиля
Stratio является стартапом студентов из Стенфорда. Под дно автомобиля крепится коробка-сенсор, собирающий нужные данные – STRATIO.DATABOX. Сам же искусственный интеллект Stratio представляет собой программу – интеллектуальный продукт Stratio CortexTM. Новинку продемонстрировали в июне 2019 года на автомобильной выставке в Детройте.
По мнению производителей этого интеллектуального продукта, сам автолюбитель не в состоянии заметить проблемы со своим автомобилем. Может быть, Stratio имеет дело с какими-нибудь особенными автолюбителями?
Стельки для диабетиков
Умные Стельки SurroSense Rx работают в паре с умными часами. В стельки вделаны сенсоры, предупреждающие о дискомфорте во время ношения обуви. Почему об этом нужно предупреждать?
Нервные окончания в результате диабета становятся у людей менее чувствительными и значит человек может не заметить, что его нога растирается или на неё что-то слишком интенсивно давит. Ослабленные нервные окончания конечностей заменяет умная чувствительная стелька SurroSense Rx и просит человека поменять позу, обувь, обратить внимание на тот или иной микро-дискомфорт.
Изобретение принадлежит двум врачам – Neil Reeves и Caroline Abbott из Manchester Metropolitan University (MMU). Умные стельки SurroSense Rx предупреждают механическую травму ступни с целью не допустить ран, которые для диабетиков опаснее, чем для других людей.
Щётка-предсказатель для лица
Щётка-массажёр для лица под названием LUNA fofo звучит уже весело. Но веселить и массировать лицо — это не всё, что она умеет. Она может быть вашим смарт-коучем по красоте, так как в неё кое-что «встроено». Какому же бренду принадлежит умная щётка-массажёр LUNA fofo? Шведскому. FOREO (автор щётки) – это шведский косметический бренд, специализирующийся на домашней аппаратной косметологии – всяких электрических массажёрах – то для лица, то для кожи головы, то для зубов, то даже для глаз. Слоган фирмы: «Красота без косметики».
Недавно FOREO выпустила умный гаджет, который предскажет вам проблемы с кожей, опираясь на собранные данные об уровне увлажнённости прочих известных факторов, влияющих на красоту. Гаджет LUNA fofo является одновременно массажной щёткой и анализатором кожи. В умную щётку вообще заложено 400 различных процедур чистки и ухода. Но протестировав вашу кожу за несколько секунд, щётка LUNA fofo подберёт вам именно ту процедуру ухода, которая необходима именно вам именно в данный момент.
Всё что нужно сделать, это загрузить мобильное приложение FOREO For You и синхронизировать его с щёткой. Правда, косметическое средство для очистки и увлажнения в комплект не входит. Вам просто посоветуют – какого типа лосьон вам нужно приобрести, чтобы процедура с помощью щётки состоялась.
Умный стайлер (утюжок) для волос
Стайлер или по-другому, – «утюжок» или «выпрямитель» для волос тоже может быть умным! Известный на рынке стайлер под названием ghd platinum – теперь стал ещё и умным! Поэтому он получил новое название – ghd platinum+.
Стайлер ghd platinum+ мгновенно анализирует тип, структуру, состояние волос и подбирает обладателю волос и стайлера индивидуальную температуру для процедуры выпрямления непослушных прядей. (Делает её поменьше).
Как не пережечь, не повредить волосы, выпрямляя их утюжком?.. Не выпрямлять их утюжком – вот радикальный совет, который можно услышать от честного парикмахера, трезво оценивающего чужие лысины. И ещё вдогонку другой совет: не сушить сухие ломкие тонкие волосы феном. Вообще. Никогда. Но может быть, умный утюжок ghd platinum+ знает то, чего не знают честные парикмахеры?..
01.10.2019
